Artículo original: When in doubt, disaggregate (Seth Godin)
El típico estadounidense compra exactamente un libro por año.
Por supuesto, esto no es verdad, porque cuando se trata de libros, no hay un típico estadounidense. Hay muchos estadounidenses que compran cero libros por placer cada año. Y hay gente como yo que compra 400. El promedio es irrelevante.
Cuando no pueda descubrir la mejor manera para tratar a sus clientes, la mejor forma para poner precios o la mejor cosa a ofrecer, el problema casi siempre es éste: está tratando a todo por igual. No. Clasifíquelos por grupos con atributos similares, y súbitamente el camino se vuelve más claro.
gracias Rubi, me lo hace pasar muchas veces bien, y levanta el animo,creo que cuando le leen es así.
ResponderEliminaryo no compro 400 libros, pero si que debo leer unos 450 je je. eso ya es mas difícil de clasificar.
saludos.
Joan.